Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodajni Suradnik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i komunikativnog Prodajnog Suradnika koji će se pridružiti našem timu i pomoći u pružanju izvanredne korisničke usluge. Kao Prodajni Suradnik, bit ćete odgovorni za interakciju s kupcima, razumijevanje njihovih potreba i pružanje odgovarajućih rješenja. Vaša uloga uključuje savjetovanje kupaca, održavanje prodajnog prostora urednim i organiziranim te postizanje prodajnih ciljeva.
Važno je da imate izvrsne komunikacijske vještine, pozitivan stav i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Očekujemo da budete proaktivni, ljubazni i usmjereni na kupce. Također, trebali biste biti spremni učiti o našim proizvodima i uslugama kako biste mogli pružiti točne i korisne informacije kupcima.
Osim rada s kupcima, vaša odgovornost uključuje i vođenje evidencije o prodaji, rješavanje pritužbi kupaca te suradnju s drugim članovima tima kako biste osigurali glatko poslovanje. Ako ste strastveni u radu s ljudima i želite razvijati svoje prodajne vještine, ovo je izvrsna prilika za vas. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti napredovanja i ugodno radno okruženje.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje izvrsne korisničke usluge i savjetovanje kupaca.
- Održavanje urednosti i organizacije prodajnog prostora.
- Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
- Rješavanje upita i pritužbi kupaca na profesionalan način.
- Suradnja s timom kako bi se osigurao nesmetan rad trgovine.
- Vođenje evidencije o prodaji i zalihama.
- Sudjelovanje u promotivnim aktivnostima i kampanjama.
- Učenje o proizvodima i uslugama kako bi se pružile točne informacije kupcima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci je prednost.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Pozitivan stav i usmjerenost na kupce.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim kupcem?
- Kako biste motivirali sebe da postignete prodajne ciljeve?
- Možete li nam dati primjer situacije kada ste pomogli kupcu pronaći idealan proizvod?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s kupcima?
- Kako biste se nosili s više kupaca istovremeno?
- Zašto želite raditi kao Prodajni Suradnik u našoj tvrtki?